Rocket.Chatadalah platform komunikasi sumber terbuka yang dirancang untuk tim dan komunitas agar dapat berkolaborasi lebih efisien. Ini mendukung pesan real-time, konferensi audio dan video, berbagi file, dan berbagi layar, semuanya dalam lingkungan yang aman dan dapat disesuaikan.

Rocket.Chatmenawarkan tingkat fleksibilitas yang tinggi, memungkinkan organisasi untuk menempatkannya di server mereka sendiri atau memilih penerapan cloud. Itu mendukung integrasi yang luas dengan alat pihak ketiga, memudahkan untuk merampingkan alur kerja dan menjaga produktivitas di berbagai departemen atau tim.

Rocket.Chatjuga memprioritaskan keamanan data dan privasi. Ini termasuk fitur seperti enkripsi end-to-end, otentikasi dua faktor, dan kontrol izin pengguna. Opsi-opsi ini membuatnya cocok untuk bisnis, lembaga pemerintah, dan institusi pendidikan yang mencari kendali lebih besar atas saluran komunikasi mereka.

Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan dukungan untuk berbagai bahasa,Rocket.Chatmendorong kolaborasi di seluruh tim global. Desain modularnya dan sifat open-source-nya mendorong pengembang untuk menyesuaikan dan memperluas platform sesuai kebutuhan spesifik. Ini menjadikannya solusi yang fleksibel untuk organisasi dari semua ukuran.

Fitur Utama:

• Komunikasi Tim: Pesan waktu nyata dengan dukungan untuk saluran, pesan langsung, utas, dan sebutan.
• Konferensi Audio & Video: Panggilan suara dan video terintegrasi melalui WebRTC atau layanan pihak ketiga seperti Jitsi atau Zoom.
• Berbagi File: Mudah berbagi dokumen, gambar, dan video dengan fungsi seret dan lepas.
• Dukungan Federasi: Berkomunikasi antar beberapa server Rocket.Chat menggunakan protokol Matrix.
• Enkripsi Ujung-ke-Ujung: Lindungi percakapan sensitif dengan enkripsi E2E.
• Peran Kustom & Izin: Kontrol terperinci atas apa yang dapat dilihat dan dilakukan oleh pengguna di dalam platform.
• Dukungan Omnichannel: Kelola komunikasi pelanggan dari email, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, dan obrolan langsung dalam satu tempat.
• Bot & Integrasi: Perluas fungsionalitas dengan bot dan hubungkan ke alat populer seperti GitHub, Jira, Trello, dan lainnya.
• Aplikasi Mobile & Desktop: Tetap terhubung di semua platform dengan aplikasi resmi untuk Android, iOS, Windows, macOS, dan Linux.
• Sumber Terbuka & Self-Hosting: Sepenuhnya sumber terbuka dengan opsi untuk self-hosting atau menggunakan layanan cloud Rocket.Chat.
• LDAP & SSO: Mendukung metode autentikasi perusahaan seperti LDAP, SAML, dan OAuth.
• Audit & Compliance Tools: Alat untuk audit pesan, penyimpanan data, dan kepatuhan terhadap standar seperti GDPR dan HIPAA.