TeamViewer QuickSupportadalah aplikasi dukungan jarak jauh yang dirancang untuk koneksi cepat dan aman antar perangkat. Aplikasi ini memungkinkan pengguna menerima bantuan teknis tanpa perlu menginstal versi lengkap TeamViewer. Hal ini menjadikannya ideal untuk perbaikan cepat, pemecahan masalah, atau konfigurasi perangkat lunak pada sistem jarak jauh.

TeamViewer QuickSupportmudah untuk diatur dan memerlukan masukan minimal dari pengguna. Dengan memberikan ID dan kata sandi unik, teknisi jarak jauh dapat langsung terhubung ke perangkat dan mulai menyelesaikan masalah. Proses ini menghilangkan kebutuhan akan panggilan telepon yang panjang atau kunjungan ke lokasi, sehingga menghemat waktu dan tenaga.

TeamViewer QuickSupportbekerja di berbagai platform, termasuk Windows, macOS, Android, dan iOS. Ia mendukung berbagi layar, transfer file, dan obrolan sesi, sehingga memudahkan penggunaan baik untuk kebutuhan pribadi maupun profesional. Antarmukanya bersih dan intuitif, memastikan navigasi yang lancar bahkan untuk pengguna non-teknis.

Keamanan adalah prioritas utama dalamTeamViewer QuickSupportSemua koneksi dienkripsi menggunakan protokol standar industri, dan akses dikontrol dengan ketat melalui kredensial sesi. Akses sementara berarti pengguna tetap memiliki kontrol penuh atas perangkat mereka selama sesi dukungan.

Fitur Utama:

• Dukungan Jarak Jauh Instan: Memungkinkan profesional IT untuk terhubung ke perangkat pengguna dengan cepat tanpa memerlukan instalasi perangkat lunak secara penuh.
• Tidak Perlu Instalasi: Berjalan sebagai aplikasi ringan, ideal untuk sesi dukungan satu kali atau cepat.
• Kendali Jarak Jauh dan Berbagi Layar: Memungkinkan teknisi untuk melihat atau mengendalikan layar perangkat jarak jauh secara real-time.
• Koneksi Aman: Menggunakan enkripsi end-to-end dan autentikasi dua faktor untuk melindungi sesi.
• Akses Kode Sesi: Koneksi dilakukan menggunakan ID dan kata sandi unik, memastikan hanya pengguna yang berwenang yang dapat terhubung.
• Transfer File: Memungkinkan transfer file antara sistem lokal dan remote secara aman.
• Fungsi Obrolan: Termasuk fitur obrolan teks bawaan untuk komunikasi selama sesi.
• Info Perangkat Keras dan Perangkat Lunak: Menampilkan diagnostik sistem dan informasi perangkat untuk pemecahan masalah yang efisien.
• Branding Kustom: Bisnis dapat menyesuaikan antarmuka agar sesuai dengan identitas merek mereka (dengan lisensi korporat).
• Dukungan Perangkat Mobile: Teknisi dapat mengakses dan mendukung perangkat mobile dari jarak jauh.
• Sinkronisasi Clipboard: Memungkinkan fungsi salin-tempel antara sistem host dan remote.