TeamViewer QuickSupportadalah aplikasi dukungan jarak jauh yang dirancang untuk koneksi cepat dan aman antar perangkat. Aplikasi ini memungkinkan pengguna menerima bantuan teknis tanpa perlu menginstal versi lengkap TeamViewer. Hal ini menjadikannya ideal untuk perbaikan cepat, pemecahan masalah, atau konfigurasi perangkat lunak pada sistem jarak jauh.

TeamViewer QuickSupportmudah untuk diatur dan memerlukan input minimal dari pengguna. Dengan memberikan ID dan kata sandi unik, teknisi jarak jauh dapat langsung terhubung ke perangkat dan mulai menyelesaikan masalah. Proses ini menghilangkan kebutuhan untuk panggilan telepon yang panjang atau kunjungan langsung, sehingga menghemat waktu dan usaha.

TeamViewer QuickSupportBerfungsi lintas platform, termasuk Windows, macOS, Android, dan iOS. Mendukung berbagi layar, transfer file, dan obrolan sesi, sehingga nyaman digunakan baik untuk keperluan pribadi maupun profesional. Antarmukanya bersih dan intuitif, memastikan navigasi yang lancar bahkan untuk pengguna non-teknis.

Keamanan adalah prioritas utama dalamTeamViewer QuickSupportSemua koneksi dienkripsi menggunakan protokol standar industri, dan akses dikontrol secara ketat melalui kredensial sesi. Akses sementara berarti pengguna tetap memiliki kontrol penuh atas perangkat mereka selama sesi dukungan.

Fitur Utama:

• Dukungan Jarak Jauh Instan: Memungkinkan profesional dukungan TI untuk terhubung ke perangkat pengguna dengan cepat tanpa memerlukan instalasi perangkat lunak secara penuh.
• Tidak Perlu Instalasi: Berjalan sebagai aplikasi ringan, ideal untuk sesi dukungan satu kali atau cepat.
• Kendali Jarak Jauh dan Berbagi Layar: Memungkinkan teknisi untuk melihat atau mengendalikan layar perangkat jarak jauh secara real-time.
• Koneksi Aman: Menggunakan enkripsi end-to-end dan autentikasi dua faktor untuk melindungi sesi.
• Akses Kode Sesi: Koneksi dilakukan dengan menggunakan ID dan kata sandi unik, memastikan hanya pengguna yang berwenang yang dapat terhubung.
• Transfer File: Memungkinkan transfer file antara sistem lokal dan remote secara aman.
• Fungsi Chat: Termasuk fitur chat teks bawaan untuk komunikasi selama sesi.
• Info Hardware dan Software: Menampilkan diagnostik sistem dan informasi perangkat untuk pemecahan masalah yang efisien.
• Branding Khusus: Bisnis dapat menyesuaikan antarmuka agar sesuai dengan identitas merek mereka (dengan lisensi korporat).
• Dukungan Perangkat Mobile: Teknisi dapat mengakses dan mendukung perangkat mobile secara jarak jauh.
• Sinkronisasi Clipboard: Memungkinkan fungsi copy-paste antara sistem host dan remote.