Rocket.Chatlà một nền tảng giao tiếp mã nguồn mở được thiết kế cho các đội và cộng đồng để cộng tác hiệu quả hơn. Nó hỗ trợ nhắn tin thời gian thực, hội nghị âm thanh và video, chia sẻ tập tin và chia sẻ màn hình, tất cả trong một môi trường an toàn và có thể tùy chỉnh.

Rocket.Chatcung cấp mức độ linh hoạt cao, cho phép các tổ chức lưu trữ nó trên máy chủ của riêng họ hoặc chọn triển khai đám mây. Nó hỗ trợ tích hợp rộng rãi với các công cụ bên thứ ba, giúp dễ dàng tối ưu hóa quy trình làm việc và duy trì năng suất trên các phòng ban hoặc nhóm khác nhau.

Rocket.Chatcũng ưu tiên bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư. Nó bao gồm các tính năng như mã hóa đầu cuối, xác thực hai yếu tố, và kiểm soát quyền truy cập của người dùng. Những tùy chọn này làm cho nó phù hợp với các doanh nghiệp, cơ quan chính phủ và tổ chức giáo dục đang tìm kiếm sự kiểm soát tốt hơn đối với các kênh liên lạc của họ.

Với giao diện thân thiện với người dùng và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ,Rocket.Chatthúc đẩy sự hợp tác giữa các nhóm toàn cầu. Thiết kế mô-đun và tính chất mã nguồn mở khuyến khích các nhà phát triển điều chỉnh và mở rộng nền tảng theo nhu cầu cụ thể. Điều này làm cho nó trở thành một giải pháp linh hoạt cho các tổ chức ở mọi quy mô.

Tính năng chính:

• Giao tiếp nhóm: Nhắn tin theo thời gian thực với hỗ trợ cho kênh, tin nhắn trực tiếp, chuỗi và nhắc đến.
• Hội nghị Âm thanh & Video: Cuộc gọi âm thanh và video tích hợp qua WebRTC hoặc các dịch vụ bên thứ ba như Jitsi hoặc Zoom.
• Chia sẻ tệp: Dễ dàng chia sẻ tài liệu, hình ảnh và video với tính năng kéo và thả.
• Hỗ trợ Liên đoàn: Giao tiếp giữa nhiều máy chủ Rocket.Chat bằng giao thức Matrix.
• Mã hóa đầu-cuối: Bảo vệ các cuộc trò chuyện nhạy cảm với mã hóa E2E.
• Vai trò và Quyền hạn Tùy chỉnh: Kiểm soát chi tiết những gì người dùng có thể xem và thực hiện trong nền tảng.
• Hỗ trợ đa kênh: Quản lý giao tiếp khách hàng từ email, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger và trò chuyện trực tiếp tại một nơi.
• Bot & Tích hợp: Mở rộng chức năng với bot và kết nối với các công cụ phổ biến như GitHub, Jira, Trello, và nhiều hơn nữa.
• Ứng dụng di động & máy tính: Duy trì kết nối trên tất cả các nền tảng với các ứng dụng chính thức cho Android, iOS, Windows, macOS và Linux.
• Mã nguồn mở & Tự lưu trữ: Hoàn toàn mã nguồn mở với các tùy chọn tự lưu trữ hoặc sử dụng các dịch vụ đám mây của Rocket.Chat.
• LDAP & SSO: Hỗ trợ phương thức xác thực doanh nghiệp như LDAP, SAML và OAuth.
• Công cụ Kiểm toán & Tuân thủ: Các công cụ để kiểm toán tin nhắn, lưu trữ dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn như GDPR và HIPAA.