TeamViewer QuickSupporté um aplicativo de suporte remoto projetado para conexões rápidas e seguras entre dispositivos. Ele permite que os usuários recebam assistência técnica sem precisar instalar uma versão completa do TeamViewer. Isso o torna ideal para correções rápidas, resolução de problemas ou configuração de software em sistemas remotos.

TeamViewer QuickSupporté fácil de configurar e requer pouca intervenção do usuário. Ao fornecer um ID e senha exclusivos, um técnico remoto pode conectar-se instantaneamente ao dispositivo e começar a resolver problemas. Esse processo elimina a necessidade de longas chamadas telefônicas ou visitas presenciais, economizando tempo e esforço.

TeamViewer QuickSupportfunciona em várias plataformas, incluindo Windows, macOS, Android e iOS. Ele suporta compartilhamento de tela, transferência de arquivos e chat durante a sessão, tornando-o conveniente tanto para uso pessoal quanto profissional. A interface é limpa e intuitiva, garantindo uma navegação suave mesmo para usuários não técnicos.

A segurança é uma prioridade máxima emTeamViewer QuickSupportTodas as conexões são criptografadas usando protocolos padrão da indústria e o acesso é rigorosamente controlado por meio de credenciais de sessão. O acesso temporário significa que os usuários mantêm total controle de seus dispositivos durante toda a sessão de suporte.

Principais funcionalidades:

• Suporte Remoto Instantâneo: Permite que profissionais de suporte de TI conectem-se rapidamente ao dispositivo de um usuário sem a necessidade de instalação completa de software.
• Não requer instalação: Funciona como um aplicativo leve, ideal para sessões de suporte únicas ou rápidas.
• Controle Remoto e Compartilhamento de Tela: Permite que os técnicos visualizem ou controlem a tela do dispositivo remoto em tempo real.
• Conexão segura: utiliza criptografia de ponta a ponta e autenticação de dois fatores para proteger as sessões.
• Acesso ao Código da Sessão: As conexões são iniciadas usando um ID e senha exclusivos, garantindo que apenas usuários autorizados possam se conectar.
• Transferência de Arquivos: Permite a transferência de arquivos entre sistemas locais e remotos de forma segura.
• Funcionalidade de chat: Inclui chat de texto integrado para comunicação durante as sessões.
• Informações de Hardware e Software: Exibe diagnósticos do sistema e informações do dispositivo para uma solução de problemas eficiente.
• Personalização da Marca: As empresas podem personalizar a interface para corresponder à sua identidade de marca (com uma licença corporativa).
• Suporte a Dispositivos Móveis: Técnicos podem acessar e dar suporte remoto a dispositivos móveis.
• Sincronização da Área de Transferência: Permite a funcionalidade de copiar e colar entre o sistema host e o sistema remoto.